Termeni și condiții

Ultima actualizare: 06.08.2026

 

Prezentele informații stabilesc termenii și condițiile de utilizare a website-ului www.nutechnologies.ro (denumit în continuare „Site-ul"), precum și condițiile generale aplicabile relației comerciale dintre Vânzător și Clienți. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste informații înainte de a utiliza Site-ul sau de a plasa o solicitare de ofertă/comandă.

1. Identificarea Vânzătorului

Site-ul www.nutechnologies.ro este administrat de:

• Denumire: S.C. NUTECHNOLOGIES S.R.L.
• Sediu social: Str. Luceafărului 39, Dumbrăvița, jud. Timiș, România
• Cod Unic de Înregistrare (CUI): RO29934933
• de ordine în Registrul Comerțului: J2012000670350
• E-mail: office@nutechnologies.ro

denumită în continuare „Vânzătorul", „Compania" sau „Nutechnologies".

Informațiile de mai sus sunt furnizate în conformitate cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și cu Legea societăților nr. 31/1990.

2. Definiții

• Site – website-ul www.nutechnologies.ro și toate subpaginile acestuia.
• Utilizator – orice persoană care accesează Site-ul, indiferent de scop.
• Client – persoană fizică sau juridică ce transmite Vânzătorului o solicitare de ofertă, o comandă sau încheie un contract cu acesta.
• Client Profesional – orice persoană juridică sau persoană fizică autorizată (PFA, II, IF, întreprindere sau altă entitate) care acționează în scopuri ce se încadrează în activitatea sa comercială, industrială, artizanală sau profesională.
• Consumator – persoană fizică ce acționează în scopuri care se află în afara activității sale comerciale, industriale sau profesionale, astfel cum este definită de O.G. nr. 21/1992 și O.U.G. nr. 34/2014.
• Produse – echipamentele industriale profesionale (imprimante 3D, scanere 3D, sisteme laser, materiale, software și accesorii aferente) și serviciile prezentate pe Site.
• Ofertă – propunerea comercială transmisă de Vânzător ca răspuns la o solicitare a Clientului, cuprinzând specificațiile, prețul și condițiile de livrare.
• Contract – acordul de voință încheiat între Vânzător și Client pentru furnizarea de Produse și/sau servicii, incluzând orice anexă, ofertă acceptată sau comandă confirmată.

3. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea Site-ului, precum și prin transmiterea unei solicitări de ofertă sau comandă, Utilizatorul/Clientul declară că a citit, a înțeles și acceptă integral prezentul document. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

Prezentul document nu înlătură și nu înlocuiește prevederile contractelor comerciale individuale încheiate între Vânzător și Client, care prevalează în caz de neconcordanță pentru relația comercială respectivă.

4. Obiectul și destinația Site-ului

Site-ul are ca scop prezentarea Produselor și serviciilor oferite de Nutechnologies, furnizarea de informații tehnice și comerciale, precum și facilitarea contactului dintre Vânzător și potențialii Clienți, inclusiv prin solicitarea de oferte („Cere ofertă"/„Get a Quote").

Site-ul nu funcționează ca magazin online cu vânzare directă și plată instantanee. Achiziția Produselor se realizează pe bază de ofertă personalizată și contract, având în vedere natura tehnică și valoarea echipamentelor industriale profesionale.

5. Caracterul profesional al Produselor (B2B)

Produsele comercializate de Nutechnologies sunt echipamente industriale profesionale, destinate exclusiv utilizării în cadrul unor activități economice, industriale sau profesionale (de exemplu, laboratoare, unități de producție, ateliere industriale).

Ca regulă, Clientul este un Client Profesional. În consecință:

Contractele de vânzare încheiate cu Clienți Profesionali sunt guvernate de Codul Civil (Legea nr. 287/2009) și de legislația comercială aplicabilă între profesioniști;

Legislația de protecție a consumatorului (inclusiv dreptul de retragere de 14 zile prevăzut de O.U.G. nr. 34/2014 și garanțiile de conformitate prevăzute de O.U.G. nr. 140/2021) NU se aplică relației dintre Vânzător și Clientul Profesional;

Dispozițiile specifice consumatorilor din prezentul document (secțiunile 13.3 și 14.1) se aplică exclusiv în situația, de excepție, în care Clientul are calitatea de Consumator în sensul legii.

Prin transmiterea unei comenzi în calitate de persoană juridică sau PFA, Clientul confirmă că acționează ca profesionist.

6. Proprietate intelectuală

Întregul conineut al Site-ului – incluzând, fără limitare, texte, imagini, grafică, logo-uri, elemente de design, fișiere, baze de date și software – este proprietatea Vânzătorului sau a partenerilor/furnizorilor săi și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe și de Legea nr. 84/1998 privind mărcile.

Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea sau utilizarea în orice mod a conținutului Site-ului, în scopuri comerciale, fără acordul scris prealabil al Vânzătorului. Mărcile și denumirile comerciale ale producătorilor (ex. Stratasys, Sisma, TRUMPF etc.) aparțin titularilor respectivi și sunt utilizate în scop informativ.

7. Obligațiile Utilizatorului

Utilizatorul se obligă:

• să utilizeze Site-ul în conformitate cu legea și cu prezentul document virtual;
• să nu întreprindă acțiuni care ar putea afecta funcționarea, securitatea sau disponibilitatea Site-ului;
• să furnizeze informații corecte și complete la transmiterea solicitărilor de ofertă sau comenzilor;
• să nu utilizeze Site-ul în scopuri frauduloase sau care aduc atingere drepturilor terților.

8. Procedura de solicitare a ofertei și de comandă
9. Clientul transmite o solicitare prin formularele de contact/ofertă de pe Site, telefonic sau prin e-mail.
10. Prezentarea Produselor pe Site are caracter informativ și nu constituie o ofertă fermă de vânzare în sens juridic.
11. Vânzătorul transmite Clientului o Ofertă personalizată, cuprinzând specificațiile tehnice, prețul, termenul de livrare și condițiile comerciale.
12. Contractul se consideră încheiat în momentul acceptării exprese a Ofertei de către Client și/sau al confirmării comenzii de către Vânzător, potrivit celor stabilite în Ofertă.

9. Prețuri

• Prețurile Produselor se comunică, de regulă, la cerere, prin Ofertă personalizată, având în vedere configurarea specifică a echipamentelor.
• Dacă nu se specifică altfel, prețurile se exprimă în lei (RON) sau euro (EUR) și nu includ TVA, care se adaugă conform legislației fiscale în vigoare.
• Prețurile din Ofertă sunt valabile pe perioada de valabilitate indicată în aceasta.
• Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile afișate cu titlu informativ pe Site, fără notificare prealabilă.

10. Livrare

• Termenul și condițiile de livrare se stabilesc individual prin Ofertă/Contract, în funcție de disponibilitatea Produselor și de specificul echipamentului.
• Transferul riscurilor și al proprietății asupra Produselor se realizează conform condiției de livrare agreate (ex. INCOTERMS) și prevederilor contractuale, în acord cu Codul Civil.
• Eventualele întârzieri cauzate de terți (producători, transportatori, autorități) nu constituie culpa Vânzătorului, în măsura în care acesta și-a îndeplinit obligațiile rezonabile.

11. Modalități de plată

Condițiile de plată (avans, plata la livrare, plata în tranșe, leasing etc.) se stabilesc prin Ofertă/Contract.

Facturarea se realizează conform legislației fiscale române în vigoare.

În caz de întârziere la plată, Vânzătorul poate percepe penalități conform prevederilor contractuale și legislației aplicabile.

12. Recepția Produselor

Clientul are obligația de a verifica Produsele la recepție și de a semnala Vânzătorului, în termenul prevăzut în Contract, orice neconformitate aparentă sau lipsă. Pentru Clienții Profesionali, termenele de verificare și de denunțare a viciilor sunt cele prevăzute în Contract și în Codul Civil.

13. Garanție

13.1. Garanția comercială (producător). Produsele beneficiază de garanția comercială oferită de producător, în condițiile și pe durata specificate în documentația tehnică și în certificatul de garanție care însoțește fiecare Produs. Condițiile de garanție, procedura de intervenție și excluderile sunt cele stabilite de producător și/sau prin Contract.

13.2. Garanția legală în relația cu Clienții Profesionali. În relația cu Clienții Profesionali, Vânzătorul răspunde pentru viciile ascunse ale Produselor în condițiile prevăzute de Codul Civil (art. 1707 și urm.) și pentru garanția contra evicțiunii, în termenele și limitele stabilite de lege și de Contract. Garanțiile suplimentare specifice consumatorilor nu sunt aplicabile.

13.3. Garanția legală de conformitate (numai pentru Consumatori). În situația de excepție în care Clientul are calitatea de Consumator, acesta beneficiază de garanția legală de conformitate în condițiile O.U.G. nr. 140/2021 privind vânzarea de bunuri către consumatori.

13.4. Excluderi. Garanția nu acoperă defecțiunile rezultate din utilizarea necorespunzătoare, nerespectarea instrucțiunilor tehnice, intervenții neautorizate, uzura normală, utilizarea de consumabile neomologate sau cauze externe (variații de tensiune, condiții de mediu neconforme etc.).

14. Dreptul de retragere

14.1. Consumatori. În situația de excepție în care Clientul este Consumator și contractul este încheiat la distanță sau în afara spațiilor comerciale, acesta beneficiază de dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile, conform O.U.G. nr. 34/2014, cu excepțiile prevăzute de lege (de exemplu, produsele confecționate/configurate după specificațiile Clientului sau personalizate, care sunt exceptate de la dreptul de retragere).

14.2. Clienți Profesionali. Dreptul de retragere de 14 zile prevăzut de O.U.G. nr. 34/2014 NU se aplică Clienților Profesionali. Condițiile de anulare, returnare sau reziliere sunt cele stabilite prin Ofertă/Contract și de Codul Civil.

15. Limitarea răspunderii

Informațiile de pe Site sunt furnizate cu bună-credință și cu titlu informativ. Vânzătorul depune eforturi rezonabile pentru acuratețea acestora, dar nu garantează că sunt complete, actuale sau lipsite de erori.

Vânzătorul nu răspunde pentru daunele indirecte, pierderile de profit sau de date rezultate din utilizarea Site-ului sau din imposibilitatea utilizării acestuia.

Răspunderea contractuală a Vânzătorului față de Client este cea stabilită prin Contract și de legislația aplicabilă, în limitele permise de lege.

Vânzătorul nu răspunde pentru conținutul site-urilor terțe către care Site-ul poate conține linkuri.

16. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră sau caz fortuit, în sensul Codului Civil (evenimente imprevizibile, insurmontabile și externe: calamități, conflicte, restricții ale autorităților, întreruperi majore de aprovizionare etc.). Partea afectată va notifica cealaltă parte în cel mai scurt timp posibil.

17. Protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018. Detaliile privind categoriile de date prelucrate, scopurile, temeiurile legale și drepturile persoanelor vizate sunt prezentate în [Politica de Confidențialitate], disponibilă pe Site.

18. Politica de cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare, în condițiile descrise în [Politica de Cookie-uri], conform legislației aplicabile privind confidențialitatea în comunicațiile electronice.

19. Linkuri către site-uri terțe

Site-ul poate conține linkuri către website-uri ale unor terți (producători, parteneri). Vânzătorul nu controlează și nu își asumă răspunderea pentru conținutul sau politicile acestor site-uri.

20. Soluționarea litigiilor și legea aplicabilă

Prezentul document și relația comercială dintre părți sunt guvernate de legea română.

Părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă a oricărui diferend.

În relația cu Clienții Profesionali, litigiile nesoluționate amiabil vor fi supuse instanțelor judecătorești competente de la sediul Vânzătorului, dacă nu se prevede altfel prin Contract.

În relația cu Consumatorii, aceștia se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC – www.anpc.ro) și pot recurge la mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor (SAL, conform O.G. nr. 38/2015) sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL), acolo unde acestea sunt aplicabile.

21. Modificarea Termenilor

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentul document. Versiunea actualizată va fi publicată pe Site, cu menționarea datei ultimei actualizări, și produce efecte de la data publicării. Utilizarea Site-ului ulterior modificărilor constituie acceptarea acestora.

22. Dispoziții finale

Dacă o clauză din prezentul document este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân valabile.

Neexercitarea de către Vânzător a unui drept prevăzut în prezentul document nu constituie o renunțare la acel drept.

Pentru orice întrebări privind acești termeni, ne puteți contacta la office@nutechnologies.ro.